Política de privacidade
Última atualização: 24 de outubro de 2026.
Esta política explica como a Kumo Marketing trata dados pessoais de quem visita o site kumomarketing.com.br, entra em contato com a gente ou contrata o Kumo Blog Studio, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Kumo Marketing é uma marca de Mauricio Mizikami Eitler ME, CNPJ 22.264.747/0001-90, que atua como controladora dos dados descritos aqui.
Canal de privacidade (para dúvidas e para exercer seus direitos): [email protected]. Como agente de tratamento de pequeno porte, estamos dispensados de indicar um encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), mas este canal cumpre essa função.
2. Quais dados tratamos
- Navegação: endereço IP, navegador, sistema, páginas visitadas, data e hora. São registrados pela hospedagem e pela Cloudflare (segurança e velocidade) e, só se você permitir, pelo Google Analytics.
- Contato: nome, empresa, site, WhatsApp ou e-mail e o plano de interesse que você digita no formulário. O formulário não grava nada no site: ele abre o WhatsApp ou o seu e-mail com a mensagem pronta, e os dados chegam até nós quando você envia.
- Clientes do Blog Studio: dados de cadastro e de contratação (nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ/CPF, dados de cobrança) e os acessos que você nos autoriza a usar (WordPress, Google Search Console, redes sociais).
- Comentários no blog, quando abertos: nome, e-mail e IP de quem comenta.
Não pedimos dados sensíveis (saúde, religião, biometria etc.) e o site não é direcionado a menores de 18 anos.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder contatos, enviar propostas e agendar demonstrações | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Prestar o serviço do Blog Studio, dar suporte e cobrar | Execução de contrato (inciso V) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Manter o site seguro e no ar; guardar registros de acesso | Obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Medir audiência com cookies de estatística (Google Analytics) | Consentimento (inciso I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Medir campanhas de anúncios (cookies de marketing, hoje não usados) | Consentimento (inciso I) |
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Na primeira visita mostramos um aviso para você aceitar, recusar ou escolher por categoria. Recusar é tão fácil quanto aceitar, e você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé. Sem o seu aceite, as ferramentas do Google funcionam sem gravar cookies (Consent Mode).
| Categoria | Cookies | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| Necessários (sempre ativos) | kumo_consent | Guardar a sua escolha sobre cookies | 180 dias |
| Necessários (sempre ativos) | __cf_bm e outros da Cloudflare | Proteger o site contra robôs e ataques | Até 30 minutos |
| Necessários (só para quem faz login) | wordpress_*, wp-settings-* | Manter a sessão da equipe que administra o site | Sessão a 1 ano |
| Estatística (com seu aceite) | _ga, _ga_* | Google Analytics: páginas visitadas, tempo e origem das visitas, de forma agregada | Até 2 anos |
| Marketing (com seu aceite) | Nenhum no momento | Reservado para medir campanhas de anúncios, se passarmos a usar | — |
Também usamos o Cloudflare Web Analytics, que conta visitas sem cookies e sem identificar você.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar:
- Hospedagem do site e Cloudflare (entrega e segurança);
- Google (Analytics e Search Console);
- Meta (WhatsApp) e Microsoft (e-mail), quando você fala com a gente por esses canais;
- No Blog Studio: provedores de inteligência artificial, de dados de busca, de imagens e de publicação em redes sociais, usados para gerar e publicar o conteúdo contratado;
- Contabilidade e meios de pagamento, para cobrança e obrigações fiscais;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Escolhemos empresas que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33).
7. Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil da Internet);
- Contatos que não viraram contrato: até 2 anos após o último contato;
- Dados de clientes: durante o contrato e, depois, pelo prazo das obrigações fiscais e legais (em regra, 5 anos);
- Dados de estatística do Google Analytics: até 14 meses.
Passados esses prazos, os dados são apagados ou tornados anônimos.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento.
Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por senha às ferramentas, senhas e chaves de integração guardadas de forma criptografada e fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos o site ou a forma de tratar dados. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças importantes serão avisadas no site.